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  1. 2009.10.09 직장생활, 취업준비 - 망, 연봉, 대우까지 탐나는 틈새 직종



직장생활, 취업준비 - 망, 연봉, 대우까지 탐나는 틈새 직종
 
 

 
렌터카 세일즈맨
서○○씨(금호렌터카)
렌터카 세일즈맨은 고객 시간에 맞춰 차를 가져다주는 사람?

예약된 스케줄에 따라 고객에게 차를 가져다주고, 가져오는 일을 하는 사람은 따로 있다. 렌터카 세일즈맨은 개인, 법인 고객을 대상으로 렌터카의 장점을 홍보하고 판촉하는 일을 한다. 법인 회사는 세금 감면, 보험료 면제 등의 혜택 때문에 2~3년씩 장기 대여를 계약하는 경우가 많다. 이런 기업체를 상대로 계약을 성사시키는 게 주요 업무라고 보면 된다. 법인 계약이 전체 렌터카 시장의 70% 정도를 차지할 정도. 이 밖에 각 대리점의 렌터카 대여 현황을 관리하는 업무도 맡는다.
 
 
전문성이 필요 없는 쉬운 세일즈?
대리점의 세일즈맨은 개인 세일즈와 법인 세일즈를 동시에 하지만, 나 같은 본사 직원은 법인 세일즈만 전담한다. 대형 기업의 니즈를 파악하고 그들이 보기에 구미가 당기는 제안을 내놓아야 하기 때문에 전문적인 세일즈 전략이 필요하다. 지점을 관리하는 일도 보통 사람들이 생각하는 것보다 스케일이 큰 업무.
 
 
렌터카 산업은 성장 가능성이 낮다?
경제 규모가 커지고 주 5일 근무제가 확산될수록 여가 산업이 발전하기 마련. 여가 산업에서 렌터카 산업은 없어서는 안 될 중심 산업이다. 금호렌터카의 경우 현재 지점 수 1백10개 정도에 계약직 포함 6백여 명의 직원이 일하고 있다. 작년에는 중국에, 올해는 베트남에 진출하는 등 외국으로까지 사업을 확장시키는 중. 특히 중국은 자동차 보유량보다 면허증 소유자가 3배가량 많아 렌터카 시장이 발전할 수밖에 없는 나라다.
 
 
연봉 및 대우는?
신입사원 기준 초봉은 2천6백~2천7백만원 정도다. 그 밖의 복지 제도나 대우는 일반 대기업과 비슷한 수준. 주 5일 근무에 근무 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지 주 45시간이 원칙이다. 외근을 많이 하기 때문에 한 달 동안 기름을 넣을 수 있는 티켓을 준다. 직급이 대리 이상인 직원을 선발해 해외여행도 자주 보내준다.

 
어떻게 입사하셨나요>> 금호아시아나 공채 시험을 통해 입사했다. 입사 전부터 관심이 많아서 한국 레저 산업, 국내 차량 보유 현황 등에 대해 공부했다. 그때 알게 된 현황과 렌터카 수요량 예측 정보는 지금까지도 도움이 된다. 금호렌터카는 이제 계열사로 분리되어 따로 공채 시험을 치른다.
 
 


학습 매니저
신○○씨(에듀플렉스)
학습지 교사처럼 집으로 찾아가는 선생님?
학습 매니저는 중·고등학생의 학습 능력과 태도를 분석해 취약점을 알려주고 그것을 보완할 수 있는 구체적인 방법까지 제시해주는 일을 한다. 가정을 방문하는 게 아니라 학생들이 직접 매니저를 찾아오는 시스템으로 운영된다. 가장 중요한 점은 학습 매니저가 단순히 학습 스케줄만 짜주는 사람이 아니라는 것. 부모님, 친구 사이의 갈등 등 아이들 내면의 여러 방해 요소를 없애주고 정신적인 멘토링을 해주는 것도 학습 매니저의 굉장히 중요한 임무다.
 
 
학원으로 학생을 끌어들이기 위해 일한다?
에듀플렉스는 학습 매니지먼트 회사지 학원 사업을 병행하는 회사가 아니다. 상담 과정 중 특정 학원을 추천하지도 않는다. “넌 수학이 부족하니 방학 동안 수학 과외를 받아보렴” 하는 식으로 지도해주고 그 과정을 지켜보면서 전반적인 관리를 한다.
 
 
교육학에 대한 지식보다는 상담 능력이 중요하다?
학습 매니저가 추구하는 가장 큰 목표는 아이들이 스스로 자립 학습을 하게 되는 것이다. 그 과정을 곁에서 지켜보며 상담사 역할을 하는 것. 입사 지원서를 제출하면 약 15일 정도 교육 과정을 거치는데, 이 과정에서 약 30%의 지원자가 탈락한다. 교육에 대한 전문적인 지식이 부족해서라기보다는 타인의 이야기를 경청하고 커뮤니케이션하는 스킬이 부족해서라고 보면 된다. 매니저가 되고 난 후에도 대학 상담소에 있는 교수님을 초빙해 6개월 동안 교육시키는 등 회사에서 끊임없이 상담 능력을 키우도록 독려한다.
 
 
연봉 및 대우는?
기본 연봉은 2천3백만원 정도. 여기에 자기 계발비, 수당 등을 포함해 보통 2천6백~2천7백만원 정도 받는다. 매니저 1명당 15~16명의 학생을 관리하는데 학생 수가 오버될 경우 학생 1명당 두 달에 한 번씩 40만~60만원의 추가 수당을 받는다. 근무 시간은 학생들이 학교를 마치고 오는 시간에 맞추어야 하기 때문에 오후 2시부터 11시까지다. 처음에는 힘들었는데 대기업 종사자들도 밤 10시까지 야근하는 건 기본이더라.
 

어떻게 입사하셨나요>> 회사가 점점 커지는데 매니저 수가 부족하다. 홈페이지에서 수시로 모집하고 있으니 에듀플렉스 홈페이지나 잡코리아 같은 채용 사이트를 자주 확인해보길.
 
 


패밀리 레스토랑 매니저
권○○씨(아웃백 홍대점)
레스토랑 매니저는 웃는 얼굴로 손님 접대만 한다?
고객을 맞이하고 대화하며 음식과 서비스에 대한 만족도를 체크하는 게 주된 업무이지만, 매장 내 직원을 관리하는 일도 병행해야 한다. 아웃백은 홀과 주방 직원을 모두 합치면 50명 정도 된다. 관리해야 하는 직원 수는 많지만 아르바이트 직원을 면접, 채용하는 일이나 출퇴근 시간을 체크하는 일 등 실제 하는 일은 생각보다 힘들지 않다. 일반 회사처럼 보고서, 영업계획서, 인원계획서 작성 등 서류 업무도 해야 한다.
 
 
서빙 아르바이트생과 크게 다를 것 없는 업무와 연봉?
무겁고 큰 그릇을 들고 다니고, 도가 지나친 손님들을 견뎌내고, 주문받을 때 무릎을 꿇는 등 보이는 모습 때문인지 육체적으로나 정신적으로 편치 않은 직업일 거란 오해를 참 많이 받는다. 하지만 이 일을 정말 원해서 시작한 사람들에게 그건 별일이 아니다. 당연히, 그리고 즐겁게 해내는 사람이 많다. 연봉에 대한 오해도 많은 편. 매니저의 경우 2천4백~3천만원 정도의 연봉에 업무 성과와 매출에 따른 인센티브가 더해진다.
 
 
일을 오래 해도 전문성이 쌓이지 않는 직종?
대기업이 외식업 시장에 속속 진출하는 것만 보아도 외식업계의 발전 속도를 실감할 수 있다. 이는 전문적인 서비스를 제공하는 직원에 대한 수요도 높아진다는 의미. 아웃백은 매뉴얼화된 서비스 스킬을 가르치고 매니저에게 위임을 많이 하는 편이라 다른 외식업체에서 아웃백 출신을 헤드급으로 스카우트하는 일이 많다. 자신이 직접 레스토랑을 내고 운영하고자 할 때 자산이 될 지식과 경험을 쌓을 수 있는 것은 물론이다.
 

연봉 및 대우는?
매니저의 역량에 따라 연봉 이외의 인센티브도 무시할 수 없을 만큼 많이 받는다. 주 5일 근무에 오전 11시부터 오후 10시까지 하루 10시간 정도 일하는데, 근무 시간을 융통성 있게 쓸 수 있는 게 특징이다. 학교에 다닌다면 사정에 따라 근무 시간을 맞춰 짤 수 있는 식이다.

 
어떻게 입사하셨나요>> 홈페이지에 보면 지점별로 현재 필요한 직원 수와 모집 기간이 나온다. 그걸 보고 온라인 지원서를 작성하면 된다. 아웃백은 나이, 성별, 경력에 상관없이 직원을 선발하고, 진급 시험 때도 오로지 시험을 통해 실력을 겨룬다. 외식업계에 종사한 경력이 있다고 해도 서버 업무부터 시작해야 한다. 매니저가 되기까지는 평균 2~3년 정도 걸린다.
 
 
 

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Posted by 비회원

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